Dostawa

Zamówienia realizujemy za pośrednictwem kuriera InPost lub do paczkomatów InPost.

Złóż zamówienie do godziny 12.00 od poniedziałku do piątku, a kurier Twoją paczkę odbierze jeszcze w tym samym dniu.

Kurier InPost, oraz Paczkomaty InPost mają czas maksymalnie dwa dni na dostarczenie Twojej przesyłki zgodnie z Twoją dyspozycją. W rzeczywistości jednak, ponad 90% paczek dostarczanych jest już na następny dzień roboczy.

Zwrot

Zgodnie z art. 27 Ustawy o prawach konsumenta każdy klient ma prawo zwrotu towaru zakupionego bez podania przyczyny w terminie 14 dni licząc od dnia doręczenia zamówienia. Po tym terminie towar nie podlega zwrotowi.

Na zwrot pieniędzy mamy czas do 14 dni, ale staramy się rozliczyć zwrot dużo szybciej. W momencie otrzymania zwrotu zamówienia, produkt przechodzi przez proces weryfikacji. Jeśli jest jest on w stanie nienaruszonym i nic nie wskazuje na użytkowanie proces zwrotu trwa krócej.

Aby dokonać zwrotu, towar musi być nowy, czysty, nie może nosić śladów użytkowania oraz musi być zapakowany tak aby podczas wysyłki nie został uszkodzony. Zwracany produkt powinien posiadać wszystkie oryginalnie przymocowane metki.

Zwrot pieniędzy możliwy jest wyłącznie za okazaniem dowodu zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub faktury.

W przypadku zauważania przez Usługodawcę jakichkolwiek śladów użytkowania po otworzeniu paczki ze zwrotem, zwrot zostanie odrzucony.

Zwroty które zostaną od razu odrzucone to:
– Towary uszkodzone, noszące ślady użytkowania,
– Brakujące elementy towaru,
– Części elektroniczne i elektryczne.

Kupujący zostanie poinformowany o nieprzyjęciu zwrotu. Towar wraz z paragonem lub fakturą odesłać wraz z kartą z danymi do przelewu na adres firmy. Zwroty prosimy odsyłać na adres:

Moto Zabytek
Smolice 73B
63-740 Smolice

Koszty zwrotu towaru ponosi klient.

UWAGA!
PROSIMY NIE WYSYŁAĆ ZWROTÓW CZĘŚCI BEZ WCZEŚNIEJSZEGO KONTAKTU Z NAMI.

NIE PRZYJMUJEMY ZWROTÓW ZA POBRANIEM.

Reklamacja

Zgodnie z art. 27 Ustawy o prawach konsumenta każdy klient ma prawo zwrotu towaru zakupionego bez podania przyczyny w terminie 14 dni licząc od dnia doręczenia zamówienia.

Aby dokonać reklamacji prosimy o informację telefoniczną.

Podstawą uznania reklamacji części i podzespołów jest przedstawienie dowodu zakupu paragonu lub faktury i dowodu montażu części w punktach usługowych posiadających odpowiednie do tego celu wyposażenie i wiedzę.

Jeśli firma lub osoba montująca przedmiotowe części lub podzespoły nie posiada tego rodzaju usług ujętych w zakresie swojej działalności gospodarczej, reklamacja nie będzie uwzględniona.

Części elektroniczne i elektryczne nie podlegają reklamacjom i zwrotom.

Kupujący zostanie poinformowany o nieprzyjęciu zwrotu.

Towar wraz z paragonem lub fakturą odesłać wraz z kartka z danymi do przelewu na adres firmy.

Reklamacja prosimy odsyłać na adres:

Moto Zabytek
Smolice 73B
63-740 Smolice

Koszty zwrotu towaru ponosi klient.

UWAGA!
PROSIMY NIE WYSYŁAĆ REKLAMACJI CZĘŚCI BEZ WCZEŚNIEJSZEGO KONTAKTU Z NAMI.

NIE PRZYJMUJEMY REKLAMACJI ZA POBRANIEM.